A Verto Treinamento e Desenvolvimento de Negócios é uma empresa especializada em
consultoria e assessoria de sistemas de gestão de qualidade, segurança e saúde, meio
ambiente, segurança da informação e diversidade e inclusão. Nós nos preocupamos com a
proteção dos seus dados pessoais e respeitamos a sua privacidade. Por isso, elaboramos esta
política de privacidade para informá-lo sobre como coletamos, tratamos, armazenamos,
compartilhamos e eliminamos os seus dados pessoais quando você utiliza os nossos serviços
ou acessa o nosso site.
Quais dados pessoais coletamos e para quais finalidades?
Quando você contrata os nossos serviços ou se cadastra em nossas mídias sociais, nós
podemos coletar os seguintes dados pessoais:
– Nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, cargo, empresa e mensagens, endereço e outras informações de identificação e contato;
– Dados bancários ou de pagamento, para fins de cobrança e emissão de notas fiscais;
– Dados sobre os serviços contratados, o histórico de atendimento, as avaliações e os
feedbacks;
– Dados de navegação no nosso site, como o endereço IP, os cookies, as páginas visitadas, o
tempo de permanência, as preferências e os interesses;
– Dados de comunicação, como o conteúdo das mensagens, e-mails, ligações ou chats
trocados conosco
Nós coletamos esses dados pessoais para as seguintes finalidades:
– Prestar os serviços contratados de forma eficiente e personalizada;
– Cumprir as obrigações legais, fiscais, contábeis e contratuais;
– Enviar comunicações, informativos, ofertas, promoções e novidades sobre os nossos
serviços, quando autorizados;
– Realizar pesquisas de satisfação, análises de mercado e estatísticas;
– Melhorar a qualidade, a segurança e a usabilidade de nossas mídias e dos nossos serviços;
– Proteger os nossos direitos e interesses, bem como os de terceiros, em caso de conflitos,
reclamações ou demandas judiciais.
Como obtemos o seu consentimento?
Nós obtemos o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais no momento em
que você contrata os nossos serviços ou se cadastra em nossas mídias, mediante a aceitação
desta política de privacidade. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento,
entrando em contato conosco pelos canais indicados nesta política. A retirada do
consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente com base no
consentimento.
Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?
Nós compartilhamos os seus dados pessoais com os seguintes destinatários, para as
finalidades descritas nesta política:
– Serviços de Outsourcing de gestão de cadastro e gestão de ASO : Plataformas de gestão de
documentos de nossos clientes (autorizados somente por estes), documentação de seus
colaboradores e de seus fornecedores;
– Serviços de Assessoria e Consultoria: Consultores Parceiros, prestadores de serviços e
subcontratados que nos auxiliam na execução dos nossos serviços ou na gestão do nosso
negócio, tais como empresas de hospedagem de dados, de processamento de pagamentos,
de envio de e-mails, de marketing, de contabilidade, de auditoria, de consultoria e de
advocacia;
– Autoridades públicas, órgãos reguladores, entidades governamentais ou judiciais, quando
necessário para cumprir as obrigações legais ou para defender os nossos direitos e
interesses.
Nós exigimos que esses destinatários mantenham a confidencialidade e a segurança dos seus
dados pessoais e que os utilizem apenas para as finalidades para as quais foram
compartilhados.
Como protegemos os seus dados pessoais?
– Disseminamos em toda a organização a cultura de sigilo, privacidade e proteção dos dados por
meio de programa permanente de conscientização e capacitação.
– Monitoramos o uso de dados pessoais e analisamos as suspeitas de tratamento indevido sob
os aspectos legal e disciplinar.
– Possuímos planos de resposta a incidentes e de continuidade dos negócios, que são
constantemente atualizados.
– Adotamos processos e políticas internas , medidas técnicas, administrativas e organizacionais
adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perdas, danos, destruição, alteração,
acesso, divulgação ou uso não autorizado, acidental ou ilícito. Essas medidas incluem o uso de
criptografia, firewall, antivírus, controle de acesso, treinamento de pessoal, revisão de
processos, entre outras.
No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível e nenhuma transmissão de dados pela
internet é totalmente segura. Por isso, nós não podemos garantir que os seus dados pessoais
estarão sempre protegidos e livres de riscos. Em caso de violação de dados pessoais que possa acarretar risco ou dano aos titulares, nós comunicaremos o fato aos titulares e à autoridade
competente, nos termos da legislação aplicável.
Por quanto tempo armazenamos os seus dados pessoais?
Nós armazenamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades
para as quais foram coletados, salvo se houver uma razão legal ou contratual para mantê-los
por um período maior. O tempo de armazenamento pode variar de acordo com a natureza dos
dados, a finalidade do tratamento, a base legal e os requisitos legais ou regulatórios. Após o
término do período de armazenamento, nós eliminamos os seus dados pessoais de forma
segura e irreversível, respeitando as normas técnicas e as boas práticas do mercado.
Quais são os seus direitos como titular de dados pessoais?
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos, conforme previsto na Lei Geral
de Proteção de Dados (LGPD):
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais;
Acessar os seus dados pessoais e obter informações sobre o tratamento;
Corrigir os seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos seus dados pessoais
desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto,
mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial;
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto
nas hipóteses previstas na LGPD;
– Revogar o seu consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa;
– Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais realizado com fundamento em uma das
hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD;
– Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado
de dados pessoais que afetem os seus interesses, respeitados os segredos comercial e
industrial.
Para exercer os seus direitos, você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
– E-mail: contato@vertonegocios.com.br
– Telefone: (11) 988249420
Como entrar em contato conosco?
Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou reclamação sobre esta política de privacidade ou
sobre o tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco pelos
canais indicados acima. Nós teremos o maior prazer em atendê-lo e esclarecer as suas
questões, nosso prazo de retorno será de até 72 horas para os primeiros esclarecimentos.
Como atualizamos esta política de privacidade?
Nós podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente, para refletir as mudanças
na nossa forma de tratar os seus dados pessoais ou na legislação aplicável. Quando isso
ocorrer, nós informaremos a você sobre as alterações por e-mail ou por meio de um aviso nas
redes sociais.
Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 10 de janeiro de 2024.